西盟縣位于云南省西南邊陲，縣城常住人口7千人。多年來，西盟縣郵政分公司的女投遞員從未停止服務當地群眾的腳步，無論刮風下雨，道路困難，都準時出發，只為更好的服務群眾，方便群眾，讓群眾滿意。

工作中，她們常常是頂著夏天的烈日，冬天的寒風，承載著幾十公斤重的信件、報紙和郵件跋涉在郵路上，穿梭于大街小巷和各個村寨，只為把信件、報紙和郵件送到用戶的手中。投遞的郵件經常因客戶不在家而無法投遞，碰到這樣的情況，她們就會在第二天把沒送出去的郵件帶上，再次投遞，直到找到收件人，把郵件親自交到收件人手里。多年來，她們從沒有發生一起漏投、誤投郵件現象，也沒有收到用戶的一次有理由投訴，她們用自己的實際行動做百姓的貼心人。

“郵政的服務棒棒的，沒有漏過一封信、一份報紙、一個包裹，而且還可以讓投遞員幫我們把土特產帶到遠方的親人身邊，我們不用花費時間自己到營業點郵寄，只要一個電話就能立刻上門取件?！必艏覙返睦习鍘r主這樣說。

西盟有許多老人都不識字，但又想及時了解外面的信息，為了能幫助這些老人，她們會及時把報刊、信件送達并為他們閱讀報刊、信件。有的老人不會使用手機、兒女又不在身邊，她們會幫助老人撥打電話、買米、買菜，老人們更是對她們贊不絕口。

她們是西盟郵政的巾幗英雄，她們承擔著全心全意為人民服務的宗旨，勇毅前行。

（陳曄）